Di kebisuan kita
biarkan hati saling bicara
tanpa canda tawa
tanpa tatapan mata
tanpa sentuhan tangan
Di kebisuan kita
Biarlah hati yang mewakili
keinginan untuk saling mengenali
keinginan untuk saling memahami
keinginan untuk bersama menggapai
kesempurnaan diri
Di kebisuan kita
Biarlah hati yang bicara
dalam hening
(nl juni 07)
Yang Membuat Sakura Masih Bertahan
“Hai Sakura tumben nelpon”
“Biasa nih. Ada sesuatu yang baru!”
“Tentang pekerjaan yang mulai membuatmu tidak bersemangat itu?”
“Yap. Tapi sekarang aku telah menemukan motivasi baru!”
“Bukan karir dan bonus gede kan ?”
“Bukan dong! Dua hal itu sudah kulupakan. Sekarang yang kukejar knowledge! knowledge!”
“Hahaha! Akhirnya kamu menuju kesitu juga!”
“Jujur saja, tinggal itu yang membuatku memiliki semangat kerja!. Nggak ada lagi yang lain”.
^_^
Satu-satunya hal yang membuat Sakura masih bertahan pada pekerjaan sekarang adalah keinginan besarnya untuk mendapatkan knowledge untuk bekal masa depannya. Hanya knowledge yang membuatnya tidak bergeming saat ditawari pindah ke divisi lain ataupun perusahaan lain.
Knowledge yang didapatkannya dari pekerjaan sehari-hari dan dari penerapan temuan-temuan terbaru yang dipelajarinya dari jurnal-jurnal ilmiah. Mempelajari teori, kemudian digunakan untuk memperbaiki proses adalah sebuah ritual baru yang membuat Sakura menikmati pekerjaan saat ini. Tanpa itu, tidak ada lagi yang membuatnya termotivasi. Sakura yakin bekal pengetahuan spesifik tersebut akan membuat posisinya di perusahaan sangat kuat dan akan berguna di masa depan bila dirinya punya kesempatan berkecimpung di level manajerial.
“Biasa nih. Ada sesuatu yang baru!”
“Tentang pekerjaan yang mulai membuatmu tidak bersemangat itu?”
“Yap. Tapi sekarang aku telah menemukan motivasi baru!”
“Bukan karir dan bonus gede kan ?”
“Bukan dong! Dua hal itu sudah kulupakan. Sekarang yang kukejar knowledge! knowledge!”
“Hahaha! Akhirnya kamu menuju kesitu juga!”
“Jujur saja, tinggal itu yang membuatku memiliki semangat kerja!. Nggak ada lagi yang lain”.
^_^
Satu-satunya hal yang membuat Sakura masih bertahan pada pekerjaan sekarang adalah keinginan besarnya untuk mendapatkan knowledge untuk bekal masa depannya. Hanya knowledge yang membuatnya tidak bergeming saat ditawari pindah ke divisi lain ataupun perusahaan lain.
Knowledge yang didapatkannya dari pekerjaan sehari-hari dan dari penerapan temuan-temuan terbaru yang dipelajarinya dari jurnal-jurnal ilmiah. Mempelajari teori, kemudian digunakan untuk memperbaiki proses adalah sebuah ritual baru yang membuat Sakura menikmati pekerjaan saat ini. Tanpa itu, tidak ada lagi yang membuatnya termotivasi. Sakura yakin bekal pengetahuan spesifik tersebut akan membuat posisinya di perusahaan sangat kuat dan akan berguna di masa depan bila dirinya punya kesempatan berkecimpung di level manajerial.
Kiat Memilih Gubernur Jakarta Bila Ingin Jakarta Jadi Kota Keren! (2)
Gw
Hey, kemana Rudy, Momon dan teman-temannya yang tiap sore suka nongkrong-nongkrong di gardu dekat pengkolan?
Frend
Ouch! Mereka gak ada waktu lagi buat gitar-gitaran sambil godain cw lewat. Mereka semua pada kerja di pabrik mebel di ujung jalan.
Gw
Ha? Sejak kapan ada pembuat mebel di sini. Emangnya mereka mau gambling beli tanah untuk bikin pabrik?
Frend
Gak, mereka gak beli atau nyewa. Gubernur kita yang baru menyediakan tempat secara gratis di bekas SD yang udah tutup karena tak kebagian murid baru. Bangunan dan tanah dipersilahkan dipakai untuk membuat mebel. Free, gratis, tanpa dipungut biaya apapun dan untuk tempo 3 tahun tidak akan dipungut pajak. Syaratnya mereka harus mempekerjakan tetangga kiri kanan. Habislah riwayat pengangguran!. Gak ada lagi orang nganggur di kampung ini!
Gw
Wow mirip-mirip Bupati di Jogja! Gubernur yang baru ini jagoan yah?
Frend
Top abisss! Gak nyesel Gw milih dia.
Ingat gak, tadi waktu jalan ke sinih gak macet kan?
Gw
Bener juga. Baru nyadar tadi jalanan lancar sekali. Gak ada macet-macetnya!
Frend
Nah itu juga hasil besutan tangan dia. Pak Gubernur ngeborong bis-bis baru untuk angkutan kota. Sopirnya juga dipilih dengan seleksi ketat. Bahkan mereka diasramakan di pesantren-pesantren satu tahun. Abis itu baru boleh bawa bis. Makanya mereka nyopirnya okey banget!.
Gw
Tapi kemana mobil-mobil yang dahulu banyak bersliweran ituh
Frend
Yah nongkrong di rumah dan di kantor. Ada jam-jam tertentu yang hanya angkutan umum yang boleh lewat. Pagi saat berangkat kerja, siang saat anak sekolah pulang dan petang saat pulang kerja hanya angkutan umum yang boleh lewat. Kalau mau pake mobil pribadi yah pagi-pagi buta ama larut malam baru bisa turun ke jalan.
Gw
Wow! Bener nih? Orang-orang yang biasa pake mobil keren mau naik bis butut tambah bonus berdesak-desakan?
Frend
Dasar mikirnya masih jadul banget! Gak lah yew. Dah kubilang Gubernur kita ini bener-bener keren abis. Daripada beli mobil-mobil mewah dia memilih beli ribuan bis keren untuk orang-orang keren kaya gw gini! Jadi ya naik bis gak jauh beda dari naik Ferari huahaha!
Gw
Wow! Kalo gt Gubernur-mu itu pikirannya dah sepuluh tahun lebih maju yah?
Frend
Sepuluh tahun? Yang bener aja. Seratus tahun tau!
^_^
Gw
Gw juga gak lihat toko-toko besar di sekitar sini. Itu pasti kerjaan Gubernur-mu juga yah!
Frend
Xi xi xi xi! Elo pasti suka crita ini. Supermarket besar, swalayan waralaba asing dan toko-toko diskon hanya boleh berdiri di pinggir kota. Jadi toko-toko kecil milik masyarakat biasa pada hidup dengan suburnya di dalam kota dan mereka mendapat sumber penghasilan yang layak.
Gw
Whoaaaaaa! Gmana dg nasib pasar tradisional!!!!. Gmana treatment Gubernur pada pasar tradisional ?
Frend
Gubernur mengangkat manajer profesional untuk mengepalai setiap pasar tradisional. Kompetensi mereka sekelas BOD perusahaan multinasional. Tugas manajer adalah membangun profesionalitas para pedagang pasar. Menanamkan semangat pelayanan konsumen, menjual barang dengan harga sesuai kualitasnya, menjaga kebersihan lingkungan, menjaga keamanan pasar dan menguasai tatacara kelola keuangan usaha kecil. Nah para kepala pasar digaji dengan gaji setara BOD perusahaan asing dan targetnya adalah membuat pasar tradisional mampu bersaing dengan Carefour.
Gw
Wew! Two thumbs up! Berhasilkah proyek ambisius itu?
Frend
Yahhh belum sukses penuh sih. Tetapi secara umum belanja di pasar tradisonal sudah jauh lebih nyaman dan orang gak harus menawar untuk mendapat harga yang pantas untuk suatu barang.
Gw
Wooooooooow! Terus para pesaingnya? Toko-toko multinasional diapain?
Frend
Pelan-pelan mereka disuruh pindah ke pinggir kota – tapi setelah pasar tradisional bisa berubah menjadi lebih nyaman. Pak Gubernur kan juga memikirkan orang yang ingin belanja dengan nyaman, tidak serta merta menyuruh semua toko besar yang berpelayanan baik untuk minggir.
^_^
Gw
Banjir gimana? Gimana kabar proyek banjir kanal?
Frend
Wah banjir kanal itu crita jaman duluuuuu!. Setelah Pak Gubernur menanam jutaan pohon dan membuat ratusan ribu sumur resapan di Jakarta & sekitarnya, air hujan pada berlomba-lomba masuk ke tanah lagi. Jakarta dah talak tiga dengan banjirnya. Banjir kanal gak dibutuhkan lagi.
Gw
Weleh-weleh Gubernurmu itu loh! Mengurangi kosa kata saja. Ntar anak-anak kecil gak bakalan mengenal kata “kekeringan” lagi karena persediaan air melimpah ruah di dalam tanah.
^_^
Gw
Sekolah, sekolah, sekolah? Gubernur top pasti mikir soal pendidikan! Gmana sekolah disini?
Frend
Human capital adalah kata-kata yang paling banyak diulang-ulang oleh Pak Gubernur. Semua sekolah negeri dibatasi SPP dan uang pangkal maksimumnya. Inovasi lain biasalah, gaji guru dinaikkan dan mereka dilatih secara reguler dengan mendatangkan ratusan pelatih dari Jepang. Subsidi pemerintah diutamakan pada sekolah kejuruan. Jumlah SMK dah naik 5 kali lipat sejak dia jadi gubernur. Kualitasnya jangan tanya!. Pak Gub langsung sewa konsultan dari Jerman untuk mengembangkan sekolah kejuruan yang kurikulumnya disesuaikan dengan keahlian yang dibutuhkan industri-industri di Jakarta.
Gw
Buku-buku pelajaran?
Frend
Pak Gub setiap tahun memborong ratusan ribu buku untuk sekolah-sekolah. Buku pelajaran tersedia dan bisa dipinjam di perpustakaan. Tapi banyak orang tua yang memilih beli buku sendiri agar buku bisa dicoret-coret oleh anaknya. Perpustakaan berdiri di setiap sudut kota. Pokoknya Jakarta mirip Baghdad jaman Harun Al Rasyid, dengan ratusan perpustakaan dan jutaan koleksi buku tersebar di seluruh kota.
Gw
Speechless! Gw speechless! Gmana dengan sekolah swasta?
Frend
Dibuat katagori. Komersial dan non komersial. Bila sekolah memungut SPP dan uang pangkal melebihi batas tertentu akan dianggap sebagai sekolah komersial dan dikenakan pajak seperti perusahaan biasa. Mereka juga tidak mendapat fasilitas bantuan keuangan dari pemerintah dan harus diaudit oleh akuntan publik untuk mengetahui bagaimana uang dari orang tua murid dibelanjakan. Sekolah swasta yang memungut biaya di bawah batas limit akan mendapat dukungan penuh dari pemerintah, hampir serupa dengan bantuan untuk sekolah negeri.
^_^
Gw
Kesehatan gmana? Apakah dibangun rumah sakit-rumah sakit baru?
Frend
Gak lah! Gubernur justru berusaha menekan biaya mengobati orang sakit dengan mengaktifkan Puskesmas. Kepala Puskesmas digaji setara top manajer perusahaan besar dan mereka bertugas jadi manajer kesehatan untuk wilayahnya. Tolok ukur keberhasilan mereka adalah jumlah orang sakit di wilayahnya. Makin banyak orang sakit makin parah juga peringkat mereka yang dipajang di website pemda. Jadi semua orang bisa menilai kinerja Kepala Puskesmas secara online. Makanya Kepala Puskesmas berlomba-lomba mempromosikan olahraga secara teratur, makanan higienis, kebersihan lingkungan, rumah sehat dan gaya hidup sehat untuk wilayahnya.
Gw
Hah! (melongo)
^_^
Gw
Pemukiman gimana?. Apakah Gubernur membuat flat-flat keren tapi murah di tengah kota untuk mengurangi mobilitas penduduk? Taman kota gmana?, apakah Gubernur membangun kawasan-kawasan yang nyaman untuk publik ?
Frend
bla bla bla .... bla bla bla .... gw gak nyangka gubernur keren bisa merubah Jakarta jadi kota keren kaya sekarang!
^_^
Percakapan di atas adalah fiktif (karena terjadi tahun 2010 dan saya gak punya pintu ajaib Doraemon) -- tapi bisa jadi kenyataan kalo orang Jakarta sukses mendudukkan orang yang pikirannya keren dan tindakannya lebih keren lagi -- menjadi Gubernur Jakarta tahun 2007. Kekuasaan bila dipegang oleh orang-orang yang “tidak tepat”, dampaknya bukan hanya dirasakan oleh kaum politisi tapi juga ditanggung oleh semua orang, tidak terkecuali oleh kita. Sebaliknya bila dipegang oleh “orang yang tepat”, hidup akan lebih indah, setidaknya mereka tidak membuat urusan kita dengan birokrasi jadi berbelit-belit dan merepotkan. Makanya sebenarnya saya sangat berharap orang-orang sekaliber Habibie-lah yang diajukan menjadi calon Gubernur.(undil.2007)
Masih adakah aku di hatinya ?
Biip Biip Biip...
Suara telpon...
Kau baik-baik saja?
Kok nggak bisa dihubungi sih?
Bikin panik saja!
Semalaman aku nggak bisa tidur tahu!
^_^
Ketika kau masih
mengkhawatirkan aku
kuharap bukan berarti
masih ada aku di hatimu
Suara telpon...
Kau baik-baik saja?
Kok nggak bisa dihubungi sih?
Bikin panik saja!
Semalaman aku nggak bisa tidur tahu!
^_^
Ketika kau masih
mengkhawatirkan aku
kuharap bukan berarti
masih ada aku di hatimu
Turut Berduka Cita
Kala lidah kelu
tak bisa berucap
walau hanya untuk berkata
‘Turut berduka cita”
serasa harus sebrangi lautan bara
lengkap dengan naga-naga yang semburkan api
Duh diriku jangan terlalu peka
Hembusan angin malam tidak
sedingin yang kau kira
Panasnya terik matahari tidak
sepanas magma di perut bumi
Duhai mengapa kau berdiam diri
di pinggir gelanggang
hanya menonton permainan.
Buka mulutmu dan ucapkanlah
kata-kata yang hendak
kau ucapkan untuknya.
Undil 2007
tak bisa berucap
walau hanya untuk berkata
‘Turut berduka cita”
serasa harus sebrangi lautan bara
lengkap dengan naga-naga yang semburkan api
Duh diriku jangan terlalu peka
Hembusan angin malam tidak
sedingin yang kau kira
Panasnya terik matahari tidak
sepanas magma di perut bumi
Duhai mengapa kau berdiam diri
di pinggir gelanggang
hanya menonton permainan.
Buka mulutmu dan ucapkanlah
kata-kata yang hendak
kau ucapkan untuknya.
Undil 2007
Memilih Gubernur Jakarta 2007
Gw berharap program yang diangkat oleh para calon gubernur jakarta selama kampanye adalah program yang terukur. Program yang kelak keberhasilannya dapat dengan mudah dinilai oleh masyarakat.
Jadi bukan bicara secara umum soal membangun pemukiman baru, memperbaiki angkutan umum dan peningkatan pelayanan publik. Namun bicara dengan target angka yang pasti. Misalnya janji KTP 2 hari selesai, uang pangkal SD negeri kurang dari 100 ribu dan menyediakan 500 angkutan umum khusus wanita. Gw ingin banget program yang mereka tawarkan adalah program yang langsung dirasakan rakyat banyak.
^_^
Menurut gw Gubernur Jakarta adalah posisi yang sangat strategis. Amat sangat strategis bagi seorang pemimpin untuk membuktikan kemampuannya memimpin negara dan tempat uji kelayakan yang tepat bagi seorang calon presiden. Makanya sebenarnya gw sangat ingin partai-partai politik mencalonkan orang-orang yang akan mereka jagokan jadi presiden 10-15 tahun yang akan datang. Gw anggap pemimpin yang berhasil memimpin Jakarta, layak untuk dipilih menjadi presiden.
Sukses di Jakarta adalah ibarat “kampanye setiap hari” bagi sang gubernur dan dengan sendirinya menjadi tiket bebas untuk menuju kursi presiden. Kelak partai tidak perlu lagi bekerja keras mengkampanyekan calon presidennya karena nama sang calon telah dikenal luas oleh rakyat berkat keberhasilannya di Jakarta.
^_^
Berikut ini bukan poster janji gw yang lagi kampanye gubernur lho :p. Tapi contoh kampanye yang mengajukan program nyata dan terukur
Jadi bukan bicara secara umum soal membangun pemukiman baru, memperbaiki angkutan umum dan peningkatan pelayanan publik. Namun bicara dengan target angka yang pasti. Misalnya janji KTP 2 hari selesai, uang pangkal SD negeri kurang dari 100 ribu dan menyediakan 500 angkutan umum khusus wanita. Gw ingin banget program yang mereka tawarkan adalah program yang langsung dirasakan rakyat banyak.
^_^
Menurut gw Gubernur Jakarta adalah posisi yang sangat strategis. Amat sangat strategis bagi seorang pemimpin untuk membuktikan kemampuannya memimpin negara dan tempat uji kelayakan yang tepat bagi seorang calon presiden. Makanya sebenarnya gw sangat ingin partai-partai politik mencalonkan orang-orang yang akan mereka jagokan jadi presiden 10-15 tahun yang akan datang. Gw anggap pemimpin yang berhasil memimpin Jakarta, layak untuk dipilih menjadi presiden.
Sukses di Jakarta adalah ibarat “kampanye setiap hari” bagi sang gubernur dan dengan sendirinya menjadi tiket bebas untuk menuju kursi presiden. Kelak partai tidak perlu lagi bekerja keras mengkampanyekan calon presidennya karena nama sang calon telah dikenal luas oleh rakyat berkat keberhasilannya di Jakarta.
^_^
Berikut ini bukan poster janji gw yang lagi kampanye gubernur lho :p. Tapi contoh kampanye yang mengajukan program nyata dan terukur
Langit Biru Membuatku Ragu
Langit biru membuatku ragu
Karena tak pernah ada mendung & tak pernah berawan
Hanya terkadang angin berhembus
Sementara uap air yang membubung
dari ketel-ketel yang kunyalakan
tak pernah berbuah hujan.
Langit biru membuatku ragu
Karena hanya angin berhembus
pertanda arti diriku bagi dirinya
Tapi hujan yang kuharapkan
walau hanya gerimis kecil
tak kunjung datang.
(undil 2007)
Karena tak pernah ada mendung & tak pernah berawan
Hanya terkadang angin berhembus
Sementara uap air yang membubung
dari ketel-ketel yang kunyalakan
tak pernah berbuah hujan.
Langit biru membuatku ragu
Karena hanya angin berhembus
pertanda arti diriku bagi dirinya
Tapi hujan yang kuharapkan
walau hanya gerimis kecil
tak kunjung datang.
(undil 2007)
Jauhkan dari Orang-orang Sesat
.JPG)
Ya Tuhan
Lindungilah aku dari pengaruh jahat
orang-orang yang katanya
ingin lakukan pembaruan agama
tapi mengajakku menjauhi jalan-Mu
Ya Tuhan
Dekaplah aku
agar bisikan-bisikan jahat
untuk merelatifkan kebenaran
ayat-ayat sucimu
akan berlalu tanpa sedikitpun
membuatku ragu
Ya Tuhan
Tuntunlah aku
ke jalan cahaya-Mu
agar orang-orang yang membujukku
untuk rela hidup berdampingan
dengan para penempuh jalan kegelapan
tak sanggup belokkan langkahku.
Ya Tuhan
Nyalakan api cahaya-Mu
di hati orang-orang yang mengaburkan
batas jalan kebenaran dan jalan kesesatan,
agar mereka berhenti mempromosikan
dunia kegelapan sebagai
dunia kebebasan
(undil 2007)
Tak Sudi Mengemis Damai
Jangan ajari aku bersahabat
dengan penjajah yang merampas negeri kami
Jangan ajari aku menerima begitu saja
kami diusir dan tak boleh kembali
Jangan ajari aku hidup berdampingan
kalau tanah dan rumah kami belum kembali
Jangan ajari aku menyimpan senapan dan bom
Jika mereka belum pergi dari negeri kami
Jangan pernah ajari seorang Ksatria
mengemis damai pada penjajah
dengan penjajah yang merampas negeri kami
Jangan ajari aku menerima begitu saja
kami diusir dan tak boleh kembali
Jangan ajari aku hidup berdampingan
kalau tanah dan rumah kami belum kembali
Jangan ajari aku menyimpan senapan dan bom
Jika mereka belum pergi dari negeri kami
Jangan pernah ajari seorang Ksatria
mengemis damai pada penjajah
Covey dan Ketulusan Hati
Siapa sebenarnya diri-ku terdengar begitu keras
Sehingga kata-kataku tidak terdengar lagi
^_^
Setidaknya ada dua pendapat Covey tentang ilmu jiwa manusia yang sangat berkesan bagi saya. Pertama adalah tentang kebiasaan ketulusan hati (win-win solution) dan yang kedua adalah tentang kebiasaan proaktif.
Tentang ketulusan, Covey mampu dengan jernih menjelaskan peran filosofi dibalik perilaku manusia. Buat Covey — dalam hal hubungan antar manusia — masalah teknik adalah soal nomor dua. Faktor terpenting adalah sifat-sifat asli seseorang dibalik teknik yang dia gunakan. Bahkan teknik-teknik seperti teknik bergaul dianggap akan mengalir dengan sendirinya secara alamiah sebagai perwujudan dari karakter dasar seseorang yang menjadi mata airnya.
Misalnya saat bicara tentang pertemanan — Stephen R Covey si pencetus The 7 Habits of Highly Effective People — tidak akan berbicara tentang teknik mendapatkan teman ataupun teknik mempengaruhi orang lain. Namun dia akan bicara tentang ketulusan. Tentang motivasi pertemanan. Mengapa kita ingin menjalin pertemanan. Semata-mata untuk kepentingan diri sendiri atau untuk kepentingan mereka juga. Bila tujuannya adalah mengambil keuntungan dari orang lain secara sepihak — maka apapun teknik yang digunakan — tak akan mampu membantu kita.
Covey juga tidak akan menganjurkan seorang manajer untuk memuji-muji kliennya atau mengobrol tentang anak si klien bila semua itu hanya pura-pura saja dan bertujuan untuk memanipulasi hati si klien agar merasa diperhatikan dan kemudian mau menandatangani kontrak ataupun membeli produk. Covey cenderung membuang jauh-jauh segala macam trik yang tidak jujur, dia lebih suka seorang manajer benar-benar memikirkan kepentingan klien dan bukannya berpura-pura.
Menurut Covey, teknik, ketrampilan, taktik atau apa-pun namanya--sebenarnya akan muncul dengan sendirinya saat kita bersungguh-sungguh memikirkan kepentingan orang lain. Siapa sebenarnya diri kita-lah yang akan terlihat sangat jelas dimata orang lain dan bukannya teknik yang kita gunakan.
^_^
Pendapat kedua yang menarik adalah spirit proaktif Covey. Memilih bertanggung jawab atas segala sesuatu yang menimpa diri kita dan melakukan tindakan-tindakan perbaikan atas hal-hal yang berada dalam jangkauan kita. Misalnya seorang supervisor marketing produsen kursi kerja yang menghadapi kenyataan bahwa penjualan produk menurun. Sebagai seorang proaktif dia tidak memilih memarahi anak buahnya atau sibuk menuduh perusahaan pesaing bermain curang — tetapi memilih melakukan tindakan. Di dalam benaknya dia sibuk menyusun langkah-langkah yang akan dilakukan.
Dia akan lebih intensif melatih anak buahnya agar mampu memahami kebutuhan konsumen dan menjual kursi yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Dia bernegosiasi dengan bagian produksi untuk memperbaiki desain & kualitas kursi sehingga pesaing tak memiliki peluang menjelek-jelekkan produk. Kemudian Si Supervisor juga membuat peta pasar untuk mencari celah mendapat konsumen baru.
Seandainya pasar dalam kota telah jenuh dia akan berusaha untuk menjual ke kota-kota lain, atau bahkan mencari peluang ekspor. Sebaliknya bila penjualan keluar kota tidak memungkinkan -- dia akan berusaha keras memperbesar pasar di dalam kota -- misalnya dengan menjajaki peluang penjualan ke sekolah-sekolah. Pendeknya dia tidak akan sibuk mencari kambing hitam alias faktor eksternal yang berada diluar jangkauannya, tetapi memusatkan diri untuk melakukan tindakan.
Bila kita memusatkan diri pada hal-hal diluar kendali kita (lingkaran kekhawatiran /circle of concern)-- pada kasus si manajer marketing adalah bila dia sibuk memarahi anak buah dan menyalahkan pesaing -- maka lingkaran kendali kita justru semakin mengecil. Waktu kita akan habis untuk mencari kambing hitam, bukannya digunakan untuk menyelesaikan masalah.
Sebaliknya bila kita memusatkan perhatian pada hal-hal yang dapat kita lakukan (lingkaran kendali / circle of influence), seperti yang dilakukan si manajer yaitu melatih para pekerja, menjajaki pasar baru dan membuat desain kursi yang lebih menarik, maka lingkaran kendali kita akan semakin luas. Masalah makin mudah teratasi karena makin banyak hal-hal yang berada dalam kendali kita.
tulisan ini adalah edisi revisi dari tulisan sebelumnya
Shinichi tentang Covey
Sehingga kata-kataku tidak terdengar lagi
^_^
Setidaknya ada dua pendapat Covey tentang ilmu jiwa manusia yang sangat berkesan bagi saya. Pertama adalah tentang kebiasaan ketulusan hati (win-win solution) dan yang kedua adalah tentang kebiasaan proaktif.
Tentang ketulusan, Covey mampu dengan jernih menjelaskan peran filosofi dibalik perilaku manusia. Buat Covey — dalam hal hubungan antar manusia — masalah teknik adalah soal nomor dua. Faktor terpenting adalah sifat-sifat asli seseorang dibalik teknik yang dia gunakan. Bahkan teknik-teknik seperti teknik bergaul dianggap akan mengalir dengan sendirinya secara alamiah sebagai perwujudan dari karakter dasar seseorang yang menjadi mata airnya.
Misalnya saat bicara tentang pertemanan — Stephen R Covey si pencetus The 7 Habits of Highly Effective People — tidak akan berbicara tentang teknik mendapatkan teman ataupun teknik mempengaruhi orang lain. Namun dia akan bicara tentang ketulusan. Tentang motivasi pertemanan. Mengapa kita ingin menjalin pertemanan. Semata-mata untuk kepentingan diri sendiri atau untuk kepentingan mereka juga. Bila tujuannya adalah mengambil keuntungan dari orang lain secara sepihak — maka apapun teknik yang digunakan — tak akan mampu membantu kita.
Covey juga tidak akan menganjurkan seorang manajer untuk memuji-muji kliennya atau mengobrol tentang anak si klien bila semua itu hanya pura-pura saja dan bertujuan untuk memanipulasi hati si klien agar merasa diperhatikan dan kemudian mau menandatangani kontrak ataupun membeli produk. Covey cenderung membuang jauh-jauh segala macam trik yang tidak jujur, dia lebih suka seorang manajer benar-benar memikirkan kepentingan klien dan bukannya berpura-pura.
Menurut Covey, teknik, ketrampilan, taktik atau apa-pun namanya--sebenarnya akan muncul dengan sendirinya saat kita bersungguh-sungguh memikirkan kepentingan orang lain. Siapa sebenarnya diri kita-lah yang akan terlihat sangat jelas dimata orang lain dan bukannya teknik yang kita gunakan.
^_^
Pendapat kedua yang menarik adalah spirit proaktif Covey. Memilih bertanggung jawab atas segala sesuatu yang menimpa diri kita dan melakukan tindakan-tindakan perbaikan atas hal-hal yang berada dalam jangkauan kita. Misalnya seorang supervisor marketing produsen kursi kerja yang menghadapi kenyataan bahwa penjualan produk menurun. Sebagai seorang proaktif dia tidak memilih memarahi anak buahnya atau sibuk menuduh perusahaan pesaing bermain curang — tetapi memilih melakukan tindakan. Di dalam benaknya dia sibuk menyusun langkah-langkah yang akan dilakukan.
Dia akan lebih intensif melatih anak buahnya agar mampu memahami kebutuhan konsumen dan menjual kursi yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Dia bernegosiasi dengan bagian produksi untuk memperbaiki desain & kualitas kursi sehingga pesaing tak memiliki peluang menjelek-jelekkan produk. Kemudian Si Supervisor juga membuat peta pasar untuk mencari celah mendapat konsumen baru.
Seandainya pasar dalam kota telah jenuh dia akan berusaha untuk menjual ke kota-kota lain, atau bahkan mencari peluang ekspor. Sebaliknya bila penjualan keluar kota tidak memungkinkan -- dia akan berusaha keras memperbesar pasar di dalam kota -- misalnya dengan menjajaki peluang penjualan ke sekolah-sekolah. Pendeknya dia tidak akan sibuk mencari kambing hitam alias faktor eksternal yang berada diluar jangkauannya, tetapi memusatkan diri untuk melakukan tindakan.
Bila kita memusatkan diri pada hal-hal diluar kendali kita (lingkaran kekhawatiran /circle of concern)-- pada kasus si manajer marketing adalah bila dia sibuk memarahi anak buah dan menyalahkan pesaing -- maka lingkaran kendali kita justru semakin mengecil. Waktu kita akan habis untuk mencari kambing hitam, bukannya digunakan untuk menyelesaikan masalah.
Sebaliknya bila kita memusatkan perhatian pada hal-hal yang dapat kita lakukan (lingkaran kendali / circle of influence), seperti yang dilakukan si manajer yaitu melatih para pekerja, menjajaki pasar baru dan membuat desain kursi yang lebih menarik, maka lingkaran kendali kita akan semakin luas. Masalah makin mudah teratasi karena makin banyak hal-hal yang berada dalam kendali kita.
tulisan ini adalah edisi revisi dari tulisan sebelumnya
Shinichi tentang Covey
Terlalu Banyak Pilihan
Mendapatkan puluhan macam pilihan pH-meter (yang akan digunakan untuk mengukur pH cairan) di katalog online telah membuat Shinichi Kudo kesulitan memilih. Bagaimana cara dirinya bisa memilih satu diantara kerumunan pH meter yang perbedaan satu dengan yang lainnya tidak terlalu jauh. Hampir semuanya memenuhi spesifikasi yang dibutuhkan.
Ada yang ukurannya kecil. Ada yang combo -- dilengkapi dengan sensor-sensor lain selain sensor pH, misalnya sensor conductivity dan sensor ORP. Ditambah lagi ada tambahan-tambahan aksesoris yang membuat perbedaan harga satu sama lain. Padahal Shinichi baru melihat katalog dari satu merek pH meter saja. Belum melihat katalog merek yang lain – yang mungkin jumlah pilihan tidak kalah banyak. Wuihh apa tidak tambah pusing! Sementara pH meter yang pernah dipesan beberapa tahun yang lalu sekarang sudah tidak diproduksi lagi.
Apa yang dilakukan Shinichi pada akhirnya adalah kembali ke tradisi masa silam, yaitu mengandalkan informasi dari mulut ke mulut. Yah, Shinichi menelpon temannya di QC yang sophisticated, telah berpengalaman membeli pH meter. Dia akan memesan pH meter yang persis sama dengan pH meter temannya itu, terkecuali printernya. Untuk printer dia lebih suka memakai printer yang sama dengan printer pH meter yang ada di departemennya.
^_”
Seperti artikel di Harvard Business Review yang terlampir dibawah, terlalu banyak pilihan membuat konsumen pusing dan menunda pembelian. Apalagi bila yang dijual adalah barang teknologi, konsumen akan tambah pusing lagi. Bagi konsumen yang mau bersusah payah mencari informasi, Panduan Konsumen di internet atau di majalah mungkin akan sedikit membantu. Namun bagi konsumen dengan waktu sempit, tidak telaten membaca atau tidak mengerti istilah-istilah teknis di Buyer Guide – terlalu banyak pilihan adalah sama saja menyuruh mereka menunda pembelian.
Jadi produk berkualitas saja tidak cukup. Tantangan berikutnya bagi produsen adalah menyediakan Guidance yang komunikatif untuk orang awam -- sebagai konsumen akhir -- tentang produk yang sebaiknya mereka pilih beserta alasan yang masuk akal. Panduan itu akan menjadi bekal mereka saat hendak melakukan transaksi atau berkonsultasi lebih lanjut dengan expert sebelum melakukan pembelian.(May 2007).
Ada yang ukurannya kecil. Ada yang combo -- dilengkapi dengan sensor-sensor lain selain sensor pH, misalnya sensor conductivity dan sensor ORP. Ditambah lagi ada tambahan-tambahan aksesoris yang membuat perbedaan harga satu sama lain. Padahal Shinichi baru melihat katalog dari satu merek pH meter saja. Belum melihat katalog merek yang lain – yang mungkin jumlah pilihan tidak kalah banyak. Wuihh apa tidak tambah pusing! Sementara pH meter yang pernah dipesan beberapa tahun yang lalu sekarang sudah tidak diproduksi lagi.
Apa yang dilakukan Shinichi pada akhirnya adalah kembali ke tradisi masa silam, yaitu mengandalkan informasi dari mulut ke mulut. Yah, Shinichi menelpon temannya di QC yang sophisticated, telah berpengalaman membeli pH meter. Dia akan memesan pH meter yang persis sama dengan pH meter temannya itu, terkecuali printernya. Untuk printer dia lebih suka memakai printer yang sama dengan printer pH meter yang ada di departemennya.
^_”
Seperti artikel di Harvard Business Review yang terlampir dibawah, terlalu banyak pilihan membuat konsumen pusing dan menunda pembelian. Apalagi bila yang dijual adalah barang teknologi, konsumen akan tambah pusing lagi. Bagi konsumen yang mau bersusah payah mencari informasi, Panduan Konsumen di internet atau di majalah mungkin akan sedikit membantu. Namun bagi konsumen dengan waktu sempit, tidak telaten membaca atau tidak mengerti istilah-istilah teknis di Buyer Guide – terlalu banyak pilihan adalah sama saja menyuruh mereka menunda pembelian.
Jadi produk berkualitas saja tidak cukup. Tantangan berikutnya bagi produsen adalah menyediakan Guidance yang komunikatif untuk orang awam -- sebagai konsumen akhir -- tentang produk yang sebaiknya mereka pilih beserta alasan yang masuk akal. Panduan itu akan menjadi bekal mereka saat hendak melakukan transaksi atau berkonsultasi lebih lanjut dengan expert sebelum melakukan pembelian.(May 2007).
Google Ini Gambar Apa? - Kebutuhan Mesin Pencari Gambar
Belakangan terlintas dalam benakku -- andai Google bisa menyediakan layanan pencarian berdasar gambar, tentu akan jauh lebih mudah melacak si dolmen.
^_^
Ketika mendapat kiriman gambar dibawah ini, aku penasaran. Salah satu gambar dari rangkaian gambar keluaran National Geographic ini sangat menarik. Gambar deretan rumah-rumah antik dari batu yang bentuknya langsing, sempit dan lonjong -- membuatku ingin tahu bagaimana cara penghuninya tidur. Deretan rumah yang ukuran lebarnya tidak memungkinkan orang berbaring telah membuatku penasaran tentang kondisi kehidupan di dalamnya.
^_^
Ketika mendapat kiriman gambar dibawah ini, aku penasaran. Salah satu gambar dari rangkaian gambar keluaran National Geographic ini sangat menarik. Gambar deretan rumah-rumah antik dari batu yang bentuknya langsing, sempit dan lonjong -- membuatku ingin tahu bagaimana cara penghuninya tidur. Deretan rumah yang ukuran lebarnya tidak memungkinkan orang berbaring telah membuatku penasaran tentang kondisi kehidupan di dalamnya.
Untuk menguak misteri dibalik gambar — pertama yang terlintas di benakku adalah Google. Bagaimanakah mencari tahu benda itu di mesin pencari yang powerful dan halaman mukanya bersih dari iklan tersebut.
Karena setahuku -- Si Google tidak menyediakan layanan pencarian berdasar gambar – maka terpaksalah diriku mencari-cari satu dua kata yang terpampang dalam gambar. Untunglah kutemukan kata-kata Celtic Realm beserta Majalah National Geographic dan nama fotografer yang mengambil gambar. Dengan bekal kata-kata itulah aku menelusurinya di Google.
^_^
Pada akhirnya aku tidak berhasil menemukan gambar yang benar-benar mirip dengan gambar tersebut – walau aku juga mencarinya di Ensiklopedi Britannica dan Encarta. Tetapi secara kira-kira aku telah mengambil kesimpulan. Gambar rumah-rumah aneh berjendela kecil – kuanggap sebagai Dolmen (mudah-mudahan tidak salah). Rumah batu yang digunakan oleh orang-orang Celtic -- yang kebudayaannya mendominasi banyak wilayah Eropa Barat dan Tengah pada milenium pertama sebelum masehi -- untuk mengubur orang mati. Jadi rumah itu bukan diperuntukkan untuk manusia yang masih hidup, tapi semacam kuburan.
Belakangan terlintas dalam benakku -- andai Google bisa menyediakan layanan pencarian berdasar gambar, tentu akan jauh lebih mudah melacak si dolmen. Cukup dengan meng-upload gambar ke Google – seperti yang dilakukan pengguna situs flickr & blog saat ingin memajang gambar di web — kemudian Google akan melakukan pencarian gambar-gambar yang menyerupai gambar tersebut di dunia maya.
Kurang lebih proses pencarian akan berjalan seperti ini. Google menerjemahkan gambar ke dalam kode-kode tertentu dan kemudian mencari gambar-gambar yang ada di internet dengan kode-kode yang sama dengan gambar itu. Mungkin proses pencariannya akan lebih lama karena Google harus menerjemahkan gambar ke dalam kode-kode terlebih dahulu.
Sebenarnya gambar-gambar tertentu, seperti gambar berformat jpeg adalah serangkaian kode-kode yang diterjemahkan oleh software menjadi gambar. Jadi Google tidak perlu membuat kode-kode baru untuk gambar seperti itu. Untuk tahap awal Google bisa saja membatasi pencarian pada gambar dengan format yang sama. misalnya gambar jpeg hanya dapat dicari ke rimbaraya gambar berformat jpeg yang tersedia di internet.
Memang ada faktor kesulitan tentang kode itu. Sedikit perubahan pada gambar-- misalnya ukuran dan gelap-terang gambar akan membuat kode-kode berubah sehingga mempersulit pencarian. Namun Google bisa saja mengatasinya dengan mengembangkan software yang mampu mendeteksi perubahan-perubahan kecil pada gambar. Dengan sofware itu Google akan bisa mengenali gambar-gambar serupa -- yang kodenya berbeda karena telah mengalami sedikit perubahan.
Google juga harus mengembangkan software untuk men-select bagian tertentu dari sebuah gambar agar memudahkan pelacakan. Karena gambar-gambar tidak selalu berlatar belakang kosong, Bisa saja gambar sebuah benda yang ingin dicari berada ditengah-tengah benda lain. Misalnya gambar dolmen yang berada ditengah lapangan rumput. Google harus memastikan pencarian dilakukan terhadap dolmen, bukan terhadap rerumputan.
^_^
Manfaat searching dengan keyword berupa gambar adalah kita tidak perlu kebingungan lagi mencari tahu gambar-gambar yang tidak kita mengerti -- seperti gambar dolmen dari National Geographic. Manfaat bagi Google adalah perusahaan itu bisa punya lahan bisnis baru, yaitu sebagai mesin identifikasi. Bila dengan kamera digital kita mengambil gambar bunga, tanaman, burung, ikan, lemari, lukisan & awan, atau kita memiliki hasil foto sel-sel darah, bakteri, virus, bahkan gambar hasil foto ronsen – kita bisa mengandalkan Google untuk memberi informasi tentang gambar itu.
Tentu akan sangat menarik bila gambar hasil foto ronsen bila dilacak penjelasannya di Google. Karena hal itu akan mendorong demokratisasi dalam pelayanan medis sebagai dampak pengetahuan pasien yang bertambah. Pasien dengan mudah mendapat second opinion dari internet sebagai pembanding hasil diagnosa dokter atas foto ronsen. Diskusi dokter-pasien akan lebih hidup karena pasien telah mendapat “advis” dari Google.
Pengembangan lebih lanjut – yang mungkin akan merusak privasi orang — adalah seseorang bisa melacak foto dan sidik jari orang lain di Google. Tentunya untuk itu Google harus punya akses ke database foto dan sidik jari penduduk suatu negara. Seandainya itu terjadi, pencarian pencuri berdasar sidik jari tidak lagi dimonopoli oleh polisi. (Beyond Imagination - May 2007)
comment lewat email :
Technically computer sudah bisa membedakan gambar, misalnya gambar bayi telanjang dan orang dewasa telanjang, di bisa tau yang mana porno dan yang engga
Tapi sementara belum ada search engine yang menyediakan hal ini. Ide Bagus juga nih %&^. Kalau kita bisa buat, bisa kaya juga kayak yang punya google
Karena setahuku -- Si Google tidak menyediakan layanan pencarian berdasar gambar – maka terpaksalah diriku mencari-cari satu dua kata yang terpampang dalam gambar. Untunglah kutemukan kata-kata Celtic Realm beserta Majalah National Geographic dan nama fotografer yang mengambil gambar. Dengan bekal kata-kata itulah aku menelusurinya di Google.
^_^
Pada akhirnya aku tidak berhasil menemukan gambar yang benar-benar mirip dengan gambar tersebut – walau aku juga mencarinya di Ensiklopedi Britannica dan Encarta. Tetapi secara kira-kira aku telah mengambil kesimpulan. Gambar rumah-rumah aneh berjendela kecil – kuanggap sebagai Dolmen (mudah-mudahan tidak salah). Rumah batu yang digunakan oleh orang-orang Celtic -- yang kebudayaannya mendominasi banyak wilayah Eropa Barat dan Tengah pada milenium pertama sebelum masehi -- untuk mengubur orang mati. Jadi rumah itu bukan diperuntukkan untuk manusia yang masih hidup, tapi semacam kuburan.
Belakangan terlintas dalam benakku -- andai Google bisa menyediakan layanan pencarian berdasar gambar, tentu akan jauh lebih mudah melacak si dolmen. Cukup dengan meng-upload gambar ke Google – seperti yang dilakukan pengguna situs flickr & blog saat ingin memajang gambar di web — kemudian Google akan melakukan pencarian gambar-gambar yang menyerupai gambar tersebut di dunia maya.
Kurang lebih proses pencarian akan berjalan seperti ini. Google menerjemahkan gambar ke dalam kode-kode tertentu dan kemudian mencari gambar-gambar yang ada di internet dengan kode-kode yang sama dengan gambar itu. Mungkin proses pencariannya akan lebih lama karena Google harus menerjemahkan gambar ke dalam kode-kode terlebih dahulu.
Sebenarnya gambar-gambar tertentu, seperti gambar berformat jpeg adalah serangkaian kode-kode yang diterjemahkan oleh software menjadi gambar. Jadi Google tidak perlu membuat kode-kode baru untuk gambar seperti itu. Untuk tahap awal Google bisa saja membatasi pencarian pada gambar dengan format yang sama. misalnya gambar jpeg hanya dapat dicari ke rimbaraya gambar berformat jpeg yang tersedia di internet.
Memang ada faktor kesulitan tentang kode itu. Sedikit perubahan pada gambar-- misalnya ukuran dan gelap-terang gambar akan membuat kode-kode berubah sehingga mempersulit pencarian. Namun Google bisa saja mengatasinya dengan mengembangkan software yang mampu mendeteksi perubahan-perubahan kecil pada gambar. Dengan sofware itu Google akan bisa mengenali gambar-gambar serupa -- yang kodenya berbeda karena telah mengalami sedikit perubahan.
Google juga harus mengembangkan software untuk men-select bagian tertentu dari sebuah gambar agar memudahkan pelacakan. Karena gambar-gambar tidak selalu berlatar belakang kosong, Bisa saja gambar sebuah benda yang ingin dicari berada ditengah-tengah benda lain. Misalnya gambar dolmen yang berada ditengah lapangan rumput. Google harus memastikan pencarian dilakukan terhadap dolmen, bukan terhadap rerumputan.
^_^
Manfaat searching dengan keyword berupa gambar adalah kita tidak perlu kebingungan lagi mencari tahu gambar-gambar yang tidak kita mengerti -- seperti gambar dolmen dari National Geographic. Manfaat bagi Google adalah perusahaan itu bisa punya lahan bisnis baru, yaitu sebagai mesin identifikasi. Bila dengan kamera digital kita mengambil gambar bunga, tanaman, burung, ikan, lemari, lukisan & awan, atau kita memiliki hasil foto sel-sel darah, bakteri, virus, bahkan gambar hasil foto ronsen – kita bisa mengandalkan Google untuk memberi informasi tentang gambar itu.
Tentu akan sangat menarik bila gambar hasil foto ronsen bila dilacak penjelasannya di Google. Karena hal itu akan mendorong demokratisasi dalam pelayanan medis sebagai dampak pengetahuan pasien yang bertambah. Pasien dengan mudah mendapat second opinion dari internet sebagai pembanding hasil diagnosa dokter atas foto ronsen. Diskusi dokter-pasien akan lebih hidup karena pasien telah mendapat “advis” dari Google.
Pengembangan lebih lanjut – yang mungkin akan merusak privasi orang — adalah seseorang bisa melacak foto dan sidik jari orang lain di Google. Tentunya untuk itu Google harus punya akses ke database foto dan sidik jari penduduk suatu negara. Seandainya itu terjadi, pencarian pencuri berdasar sidik jari tidak lagi dimonopoli oleh polisi. (Beyond Imagination - May 2007)
comment lewat email :
Technically computer sudah bisa membedakan gambar, misalnya gambar bayi telanjang dan orang dewasa telanjang, di bisa tau yang mana porno dan yang engga
Tapi sementara belum ada search engine yang menyediakan hal ini. Ide Bagus juga nih %&^. Kalau kita bisa buat, bisa kaya juga kayak yang punya google
Subscribe to:
Posts (Atom)