January 2006

Cafe Shinobu

Shinobu Inokuma beserta empat orang temannya sepakat mendirikan cafe di sebuah jalan yang padat. Dengan menyewa sebuah bangunan yang kemudian direhab sana-sini dan diberi sentuhan hiasan-hiasan artistik, sebuah air mancur buatan di tengah ruangan, dan sound sistem yang mengalunkan musik-musik instrumental yang lembut, jadilah Shinobu Cafe menjanjikan suasana makan yang menyenangkan. Shinobu juga memastikan semua pelayan cafe melayani tamu dengan ramah dan cekatan. Pesanan dilayani dengan cepat dan lantai cafe dijaga selalu bersih dari sisa-sisa makanan.

Agaknya resep Shinobu cepat menuai hasil. Pada hari-hari pertama dibuka, Cafe langsung diserbu pengunjung. Sampai-sampai Shinobu harus menyediakan meja tambahan untuk tamu yang tidak kebagian tempat. Omzet penjualan cafe jauh diatas perkiraan, sehingga hati Shinobu berbunga-bunga membayangkan masa depan kafe yang sangat cerah. Baru dibuka seminggu saja sudah seramai ini, apalagi bila sudah setahun, pikir Shinobu.

Namun tak seperti yang dibayangkan Shinobu, minggu-minggu berikutnya berangsur-angsur pengunjung cafe berkurang. Praktis hanya malam minggu saja kursi Cafe terisi penuh. Selain hari itu Cafe hanya dikunjungi kurang dari sepuluh orang sehari. Sebuah penurunan drastis yang tak pernah diperhitungkan Shinobu. Bahkan setelah tiga bulan, pada malam minggu-pun Cafe hanya dikunjungi segelintir orang, alias sepi. Konsekuensinya adalah biaya operasional Cafe melebihi pemasukan.

^_^

Warung tenda Bebek Goreng McDarmo LA di Jalan Jawa masih ramai dipenuhi pengunjung. Sejenak Shinobu menghirup teh botol, kemudian melanjutkan ceritanya pada Shinichi Kudo. Yah, tiga bulan silam akhirnya Cafe Shinobu di tutup. Tak mungkin lagi mempertahankan cafe itu, karena telah ditinggalkan para pembeli. Satu hal yang diakui terlupakan oleh Shinobu dalam konsep Cafe-nya, yaitu cita rasa masakan. Shinobu mengangkat paha bebek di depan Shinichi seraya berkata “Seharusnya aku mempersiapkan koki terbaik sebelum mempersiapkan suasana Cafe terbaik”. Shinobu mengakui dia harus belajar banyak dari Pak Darmo si pemilik warung bebek goreng yang sukses menarik pengunjung karena rasa bebeknya yang istimewa. (nl)

Setelah Lulus Audit

?_?

Hiks!
........
Hanya air mata
yang sanggup
memikul beban
untuk melukiskan kebahagiaan,
atas pengorbanan yang tak sia-sia,.
dan sebenarnya tak akan pernah sia-sia,
bila karena-Nya
apapun hasilnya.

Shinichi's Labyrinth

Malam itu Shinichi Kudo “diadili” oleh tiga hakim sekaligus. Maruko, Shinobu dan Hiawata. Ketiganya kesal dengan kelambatan Shinichi dalam mengambil keputusan. “Hanya untuk mengambil keputusan sekecil itu saja kau tempuh jalan berliku-liku yang rumit dan bikin pusing. Terlalu banyak pertimbangan yang sebagian diantaranya menggelikan. Bayangkan bila sifat itu dimiliki orang yang berperan penting di perusahaan. Misalnya seseorang yang berwenang memilih produk yang akan diluncurkan ke pasar dari sejumlah produk baru yang telah lulus uji klinis. Bisa-bisa pasar telah di blok oleh pesaing karena keputusan dibuat sangat lambat” kata Maruko dengan jengkel.

Shinobu menyambungnya dengan mengatakan Shinichi tak berani mengambil resiko. Resiko itu harus diterima dengan berani. Apapun keputusanmu selalu ada saja resiko. Karena kita tidak mengetahui semua informasi, dan kita tidak akan pernah mengetahui semua informasi. Yang dapat kita lakukan hanyalah mengumpulkan informasi secukupnya untuk kemudian memberanikan diri mengambil keputusan. Jangan tergoda untuk terus mengumpulkan informasi, tanpa keberanian menerima tantangan mengambil keputusan. Toh harga yang dibayar oleh penundaan bisa jadi jauh lebih mahal bila dibanding kerugian akibat keputusan yang kurang tepat.

Terakhir Hiawata menyatakan pendapatnya bahwa Shinichi tak mau melepas satu hal untuk mendapat hal yang lain. Setiap pilihan memiliki sisi positif dan sisi negatif. Sisi positif tersebut berbeda-beda antar pilihan, dan celakanya Shinichi menginginkan semua sisi positif berkumpul pada satu pilihan. Itu tak mungkin. Dia harus memilih satu dan melepas yang lain. “Kau harus belajar merelakan yang lain karena telah memilih salah satu” kata Hiawata dengan gemas.

^_^

Shinichi tertawa mendengar “petatah petitih” tiga orang temannya. Bukannya dia tidak tahu bahwa dirinya memiliki jalan yang berliku-liku didalam benaknya setiap akan mengambil keputusan. Hal itu sudah disadarinya sejak sekolah menengah atau bahkan lebih awal lagi. Dahulu kala Shinichi kecil harus diantar memasuki hampir seluruh toko di Malioboro hanya untuk memilih sepotong baju atau celana. Kebiasaan yang baru bisa diakhiri dengan penuh kesadaran pada waktu Shinichi beranjak dewasa. Dan kini kebanyakan keputusan-keputusan bisa dibuatnya lebih cepat. Namun sesekali Shinichi masih terombang-ambing perasaan hingga lambat dalam mengambil keputusan.

Malam itu juga Shinichi mengambil keputusan tempat kost baru yang dipilihnya selepas dari tempat kostnya sekarang. Ketiga temannya tertawa geli melihat mereka berhasil mem “forced” pengambilan keputusan Shinchi. “Begitu dong, memilih tempat kost kok kaya mau pindah kerja saja. Just Do It” kata Maruko yang diikuti tawa mereka berempat (nl)

MAN AND AQUA BOTTLE

Lelaki menjelang empat puluh tahun tersebut
bernama Toyotomi Kanbei. Asisten kepala
divisi regional sebuah perusahaan pemasok
bahan pangan yang memiliki cabang di Bandung.
Shinichi Kudo bertemu dengannya pada saat
menunggu giliran pemotretan perpanjangan
SIM di Jalan Jawa.

Setelah beberapa lama mengobrol mulai dari
cuaca; tinta isi ulang; pengaruh merek
memori komputer terhadap kinerja Windows XP;
factory outlet yang pada mati jalan Otten
dan bertambah marak di jalan Riau; penjual
brownis kukus amanda yang tiba-tiba merebak
di seantero Bandung; variasi harga eceran teh
botol; tentang buku change-nya Rhenald Kasali;
sampai teknik pengendalian hama dan jamur
di gudang-gudang yang dikelola oleh perusahaan
Toyotomi, akhirnya pembicaraan berujung
pada topik rekruitmen karyawan.

Ada sebuah cerita menarik yang diungkapkan
oleh pemakai kacamata silinder tersebut. Dua
tahun yang lalu kantornya memiliki tiga orang
pekerja tidak tetap. Jatah pengangkatan
hanyalah satu orang per semester. Terpaksalah
mereka akan diangkat satu persatu bergiliran.
Setelah beberapa bulan mengamati perilaku
mereka, akhirnya Toyotomi memutuskan urutan
pengangkatan didasarkan pada sikap mereka
terhadap botol aqua gallon di dispenser yang
berada di sudut kantor. Loh kok bisa?
Rupanya Toyotomi beranggapan sikap
mereka terhadap fasilitas air minum tersebut
sedikit banyak mencerminkan perilaku kerja
mereka di masa mendatang.

^_^

Pekerja pertama bila melihat isi botol aqua
gallon habis diam saja. Juga bila dia hendak
minum dan telah membawa gelas untuk diisi air
dari dispenser. Dia memilih membatalkan
niatnya untuk minum dan meninggalkan botol
dalam keadaan kosong.

Pekerja kedua bersikap lain lagi. Bila dia
hendak minum kopi panas dan mendapati botol
aqua dalam keadaan kosong, dia segera
bertindak. Digantinya dengan botol aqua baru.
Setelah menunggu beberapa saat hingga air
menjadi panas, si pekerja menyeduh kopi
panas. Namun perilaku itu tidak terjadi bila dia
tidak hendak minum. Saat lewat di dekat botol
aqua kosong, dia hanya menoleh sejenak.
Kemudian pergi meninggalkannya begitu saja.

Pekerja ketiga bersikap lebih konsisten. Dia
segera mengganti dengan botol aqua baru begitu
mendapati botol aqua dispenser dalam keadaan
kosong. Walaupun dia hanya berjalan di dekat
dispenser dan tidak berniat untuk minum.
Nampaknya anak itu tidak ingin ada pekerja
lain yang ingin buru-buru minum kecewa,
karena harus mengangkat-angkat botol aqua
baru sebelum dapat menuntaskan dahaganya.
“Lebih baik segalanya dipersiapkan sejak dini
sehingga telah tersedia saat dibutuhkan” begitulah
jawabannya saat ditanya alasannya.

^_^

Pastilah Toyotomi memilih pekerja ketiga
sebagai orang yang diangkat semester pertama,
disusul pekerja kedua. Toyotomi tidak
memperpanjang kontrak pekerja pertama. Di
mata Toyotomi sikap mereka terhadap botol
aqua adalah sebuah reality show yang
mengukur tingkat kesigapan mereka

dalam menyelesaikan sebuah masalah (nl).

Segitiga Haibara

Di Bis yang membawanya pulang ke kampung halaman-- Shinichi Kudo mulai mengenal Haibara. Kesan pertama orangnya simpel dan efisien karena hanya membawa ransel kecil-- tanpa bekal makanan dan minuman. Perbincangan sepanjang perjalanan membawa Shinichi berkelana ke “Dunia Haibara”. Gadis berambut lebat itu sudah satu setengah tahun bekerja di bagian billing sebuah perusahaan telekomunikasi. Lulusan akuntansi sebuah universitas besar tersebut bekerja dengan dibantu 8 orang teman, dus sebagai Supervisor dia bertanggung jawab terhadap hasil kerja di bagiannya.

Setelah hampir dua jam Shinichi bercerita tentang pekerjaannya sebagai “Koboi di peternakan bakteri”, tibalah giliran Haibara bercerita tentang dirinya. Setahun silam bisa pulang ke kota kelahiran pada saat long weekend hanyalah sebuah impian. Pekerjaan hari kemarin yang menumpuk, ditambah lagi pekerjaan baru yang harus segera diselesaikan membuat Haibara selalu megap-megap. Apalagi setelah Bos-nya ditarik ke kantor pusat, semua pekerjaan beralih ke Haibara dan akibatnya dia tak punya waktu selain untuk kegiatan rutin. Hari-hari yang dilaluinya hanyalah tenggelam dalam pekerjaan rutin yang seolah tak ada habisnya.

^_^

“Namun itu cerita masa lalu” kata Haibara sambil tertawa renyah. Tawa renyah dan keceriaan khas orang-orang sanguinis--membuat perjalanan malam itu berubah jadi “sebuah perjalanan piknik yang seru” bagi Shinichi. Genap setahun keteteran dalam bekerja, Haibara mulai melakukan inspeksi diri. Dikunjunginya toko buku dan mulailah browsing buku-buku manajemen. Kemudian ditemukannya sebuah kosa kata “Delegasi”. Nah, mulai saat itu Haibara mencoba mendelegasikan sejumlah pekerjaan rutin pada teman- temannya. Sebulan pertama pekerjaan terasa berkurang. Namun kemudian justru menumpuk di penghujung bulan. Banyak kesalahan pada pekerjaan yang dialihkan pada teman-temannya. Terpaksa berhari-hari dia hanya tidur 2 - 3 jam agar dapat secepatnya mengoreksi pekerjaan yang telah dikejar tenggat waktu.

Pengalaman pahit yang membuat Haibara kembali melakukan perburuan di toko buku dan membuka kembali buku-buku kuliahnya. Akhirnya dia menemukan jawabannya, yaitu porsi pelatihan yang kurang. Mulailah setiap pagi menjelang bekerja-- Haibara mendisiplinkan diri untuk menyediakan waktu-- melatih teman-temannya. Bulan-bulan berikutnya hasilnya mulai terasa. Sedikit demi sedikit kesalahan kerja mulai berkurang dan beban kerja Haibara pun tak seberat dulu lagi. Mulai tersedia waktu luang untuk mengerjakan lebih dari sekedar pekerjaan rutin. Sayangnya masih ada masalah yang mengganjal, yaitu setiap akhir bulan ada saja pekerjaan yang bolong-bolong, kesalahan di sana sini yang membuat Haibara kelabakan dalam membuat review akhir.

Kali ini Haibara secara khusus mendatangi perpustakaan besar milik program magister manajemen sebuah universitas di pusat kota, untuk mencari jawaban atas masalahnya. Sampai ditemukannya belasan buku yang berbicara tentang supervisi. Sama persis dengan nama jabatannya “Supervisor”. Rupanya aktifitas kunci yang selama ini terlewatkan oleh Haibara adalah “Supervisi Intensif” pada teman-temannya. Yang biasa dilakukannya hanyalah supervisi di akhir bulan, yang kadangkala berubah menjadi “pengadilan” atas hasil kerja teman-temannya. Padahal kesalahan yang terjadi sebenarnya dapat cepat terdeteksi dan diperbaiki andaisaja Haibara rajin melakukan supervisi.

^_^

“Pelatihan-Delegasi-Supervisi adalah tiga rahasia terbesar yang berhasil kutemukan dalam satu setengah tahun masa kerjaku” kata Haibara dengan riang. “Resep rahasia yang sebenarnya telah tersedia di rak-rak toko buku dan perpustakaan di sekitar kita” tambahnya sambil memutar-mutar bola matanya yang legam seolah ingin memberi tekanan bahwa informasi itu begitu dekat. Menurut Haibara waktu luang untuk melakukan langkah-langkah memajukan bagiannya, kesempatan untuk mengembangkan diri, serta para pekerja yang dapat diandalkan adalah manfaat yang dipetik dari penerapan tiga resep yang malam itu dibagikan dengan senang hati pada Shinichi (nl)

The Rest of Shinichi: Ketika Shinichi terdampar di Pulau Terpencil

Pernahkan terbayangkan kehilangan semua yang dimiliki saat ini dan tetap dapat hidup normal tanpa merasa terusik. Bayangkan bila Shinichi Kudo tiba-tiba terdampar di sebuah pulau kecil di tengah lautan yang belum pasti 10 tahun sekali ada kapal yang singgah di daratan yang tandus itu.

Shinichi hanya berbekal barang yang melekat ditubuhnya, bahkan bahasa-pun nyaris tak dapat digunakan karena penduduk asli menggunakan bahasa lokal yang masih primitif. Mendadak Shinichi tak dapat menggunakan semua hasil pendidikan dan ketrampilan yang dimilikinya dan harus mengandalkan kesediaan para penduduk pribumi untuk mengajari-nya bertahan di pulau itu.

^_^

Hal yang pertama yang harus dilakukan adalah menggunakan bahasa-bahasa isyarat dasar seperti tersenyum sebagai tanda "Aku adalah sahabatmu", mengangguk sebagai tanda dukungan dan menggeleng sebagai tanda "Kalau boleh aku tidak melakukan itu". Semua itu dilakukan dengan hati-hati karena Shinichi sangat bergantung kepada mereka, mulai dari sumber makanan sampai tempat berlindung saat badai mengamuk.

Tak terbersit lagi keinginan untuk memilih-milih teman atau berteman dengan orang-orang yang menyenangkan saja, karena Shinichi sebagai orang asing tak bisa bergantung pada beberapa orang saja. Dia butuh mereka semua karena pola hidup mereka yang nomaden dan secara bergantian pergi untuk berburu membuat Shinchi harus berganti-ganti rumah yang ditumpangi.

Di lingkungan baru tersebut sebagian orang menyambut Shinichi dengan baik, ada yang dengan senang hati menolong bahkan ada yang terasa berlebihan dalam memberi perhatian pada Shinichi. Sebaliknya ada juga orang-orang yang terlihat acuh tak acuh, dan tentu saja ada yang merasa gerah dengan keberadaan Shinichi. Bukan saja karena mereka merasa "sumber dayanya" harus dibagi, tetapi juga karena setiap sesuatu yang diperoleh Shinichi ada kemungkinan dulunya biasa diraih oleh orang lain, akibatnya Shinichi dimata mereka mungkin tak lebih dari seekor hama.

Tentunya tak perlu tanya cara berhadapan dengan orang-orang yang ramah dan baik, karena untuk itu nyaris tak butuh ketrampilan tambahan. Tetapi bagaimana cara berhadapan dengan orang-orang yang "mengasah kukunya" di depan Shinichi adalah sebuah pertanyaan besar. Apalagi buat Shinichi yang sebelumnya punya keleluasaan memilih teman di kehidupan normalnya. Biasanya dia cukup berhubungan dengan orang-orang yang "kurang cocok" untuk sebuah urusan kerja saja, paling-paling ditambah beberapa hari sebelum dan sesudah urusan itu selesai.

Namun kini Shinichi harus bergaul bahkan bergantung pada mereka setiap hari. Sebuah kondisi yang membuat Shinichi harus mendefinisikan ulang "hubungan dekat" bukan lagi hubungan menyenangkan dengan orang-orang yang cocok dan disukainya. Tetapi adalah hubungan saling memberi dan menerima dengan orang-orang yang ada di sekitarnya.

Shinichi tak sempat lagi memperhatikan apakah orang itu menyenangkan atau tidak, tetapi apakah orang itu memiliki tujuan yang sama yaitu kelangsungan hidup mereka di pulau terpencil yang selalu dihantam badai dan kekurangan makanan itu. Dan Shinichi juga harus belajar menerima bahwa beberapa "perlakuan buruk yang sangat menyebalkan" adalah hal yang wajar dalam sebuah hubungan (nl)

Koleksi Tulisan Mengenal Diri

Koleksi Puisi Ramadhan dan Idul Fitri

Puisi Ucapan Ramadhan

Puisi Ucapan Idul Fitri (1)

Puisi Ucapan Idul Fitri (2)

Bio-IT

Pharmaceutical Blog

Being Competent

on Workplace

Puisi yang Gampang Dimengerti

Dongeng Menjelang Tidur

A Man of Honour

By The Way

Shy

Bandung Citizen Journalism

Resensi Buku dan Film

Iklan Layanan Masyarakat

Blog Bahasa Jawa

Kita, EYD dan Bahasa

Bio-IT

Lirik Lagu Keren

Pluralisme dan Kebenaran

Pharmaceutical Blog

Koleksi Puisi Kartu Ucapan Ramadhan dan Idul Fitri

Cerita Pendek Warna-Warni Dunia Shinichi

Cafe Shinobu

Setelah Lulus Audit

Shinichi's Labyrinth

MAN AND AQUA BOTTLE

Segitiga Haibara

The Rest of Shinichi: Ketika Shinichi terdampar di Pulau Terpencil

Koleksi Tulisan Mengenal Diri

Koleksi Puisi Ramadhan dan Idul Fitri

Koleksi Pluralisme dan Kebenaran

Koleksi Lirik Lagu Keren

Koleksi Blog Bahasa Jawa

Koleksi Iklan Layanan Masyarakat

Koleksi Bandung Citizen Journalism

Koleksi Resensi Buku dan Film

Koleksi "Shy"

Koleksi Aneka Tulisan

Koleksi A Man of Honour

Koleksi Dongeng Menjelang Tidur

Katagori Puisi yang Gampang Dimengerti

Koleksi on Workplace

Koleksi Being Competent

Koleksi Mengenal Manusia

Koleksi Semua Katagori